カスタマーの声を
マーケティングエンジンに。
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今なら無料でご活用いただけます！
Shopify App「Letters（レターズ）」
費用対効果の高いマーケティングを実現する
日本初のリファラル(紹介)マーケティングツール
Shopify店舗と連携可能であり、完全日本語対応のため日本のEC事業者の方にも安心してお使いいただけます。
活用事例
様々な形でご活用頂いております。
3人にNature Remo miniを紹介していただいた方には、Nature Remo miniを1つプレゼント。
費用対効果（ROI）の向上
初期費用と成功報酬（手数料）など全てゼロ円。カスタマーへのインセンティブ設定を自由にコントロールすることで、大幅なマーケティングのCPA改善が期待できます。
新規顧客の開拓
口コミがカスタマーと関係の深い友人に広がって行くことで、これまでブランドを知らなかった層へ効率的なリーチと高い成約率を期待できます。
ライフタイムバリューの向上
友人、家族、恋人など信頼関係のある人からの紹介経由となるため、顧客ロイヤリティが高まりやすく、ライフタイムバリュー（LTV）の向上が見込めます。
CSRやPRにも活用可能
紹介インセンティブは、ギフト券やクーポンに限りません。チャリティー募金やキャンペーンなど自由に内容の設定ができるため、プログラム設計次第ではCSRやPR活動の一環としてもご活用いただけます。
オフラインでの活用も可能
QRコードの生成も簡易にできるため、ブランドを応援してくれている店舗や施設などへの紹介用QRパネルの掲出なども可能。対個人に限らず、広めてもらう場所を増やしていくことも可能です。
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リファラルマーケティングとは？
リファラルマーケティングは、友人、知人への口コミを利用した紹介型のマーケティング手法です。新たなカスタマーを効率的に獲得する手法であり、従来のデジタルマーケティング手法に比べ、圧倒的に低コストで獲得が見込める新しいアプローチになります。 マーケティング先進国の米国では一般的なアプローチであり、世界的なメガベンチャーとして知られるUberやDropbox、Airbnbなどの企業も、このリファラルマーケティングを駆使し、事業成長を果たしたと言われています。
